সেবার শর্তাবলী
খাঁটি ঘরোয়া খাবার-এ স্বাগতম! আমাদের ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা এটি ব্যবহার করার মাধ্যমে, আপনি এই সেবার শর্তাবলীর সাথে সম্মত হচ্ছেন এবং তা মানতে বাধ্য থাকছেন। আমাদের পণ্য ও পরিষেবাগুলো ব্যবহারের আগে দয়া করে এটি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।
১. সাধারণ তথ্য
- এই ওয়েবসাইটটি খাঁটি ঘরোয়া খাবার দ্বারা পরিচালিত, যা প্রাকৃতিক এবং জৈবিক মুদিপণ্যের প্রস্তাব দেয়।
- এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনি কমপক্ষে ১৮ বছর বয়সী, অথবা আপনার পিতামাতা/অভিভাবকের সম্মতি রয়েছে।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
- নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যগুলো অ্যাক্সেস করতে আপনার একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করার প্রয়োজন হতে পারে।
- আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব আপনার।
- আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে যে কোনো কার্যকলাপের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।
৩. পণ্য ও মূল্য নির্ধারণ
- ওয়েবসাইটে তালিকাভুক্ত পণ্যসমূহ উপলব্ধতার উপর নির্ভরশীল।
- মূল্য নির্ধারণে পরিবর্তন হতে পারে, যা পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই কার্যকর হবে।
- আমরা যথাসাধ্য সঠিকতা নিশ্চিত করার চেষ্টা করি, তবে পণ্যের বর্ণনা, মূল্য বা প্রাপ্যতার ক্ষেত্রে ত্রুটি হলে, আমরা সেই ত্রুটিগুলি সংশোধন করতে এবং ভুল তথ্যের ভিত্তিতে অর্ডার বাতিল বা প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
৪. অর্ডার ও পেমেন্ট
- অর্ডার দেওয়ার মাধ্যমে, আপনি সঠিক পেমেন্ট এবং ডেলিভারির তথ্য প্রদানে সম্মত হচ্ছেন।
- যদি পেমেন্ট না পাওয়া যায় বা জালিয়াতি সন্দেহ করা হয়, তবে আমরা অর্ডার বাতিল করার অধিকার রাখি।
- চেকআউট প্রক্রিয়ায় প্রদর্শিত পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি গ্রহণ করা হবে।
৫. শিপিং এবং ডেলিভারি
- ডেলিভারি সময় অনুমানভিত্তিক এবং ভিন্ন হতে পারে। অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতির কারণে ডেলিভারি বিলম্বের জন্য আমরা দায়ী নই।
- গ্রাহকদের সঠিক ডেলিভারি বিবরণ প্রদান করতে হবে।
৬. রিফান্ড এবং রিটার্ন
- রিফান্ড এবং রিটার্নের নীতিমালা ওয়েবসাইটের রিফান্ড পলিসি বিভাগে বিস্তারিতভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।
৭. ব্যবহারকারীর আচরণ
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করে, আপনি সম্মত হচ্ছেন যে আপনি:
- কোনো অবৈধ কার্যকলাপে অংশগ্রহণ করবেন না।
- ভাইরাস বা ক্ষতিকারক সফটওয়্যার বিতরণ করবেন না।
- ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বা নিরাপত্তায় হস্তক্ষেপ করবেন না।
- স্বয়ংক্রিয় টুল (যেমন বট) ব্যবহার করে ওয়েবসাইট অ্যাক্সেস বা নিয়ন্ত্রণ করার চেষ্টা করবেন না।
৮. মেধাস্বত্ব
ওয়েবসাইটের সমস্ত বিষয়বস্তু, যার মধ্যে রয়েছে লেখা, ছবি, লোগো এবং ট্রেডমার্ক, খাঁটি ঘরোয়া খাবার-এর সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলি ব্যবহার, পুনরুৎপাদন বা বিতরণ নিষিদ্ধ।
৯. তৃতীয় পক্ষের লিঙ্ক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইটের লিঙ্ক থাকতে পারে। আমরা তাদের বিষয়বস্তু বা গোপনীয়তা নীতির জন্য দায়ী নই।
১০. দায় সীমাবদ্ধতা
- ওয়েবসাইট বা আমাদের পণ্য ব্যবহারের ফলে কোনো পরোক্ষ, ঘটনাচক্রে, বা অনুষঙ্গী ক্ষতির জন্য আমরা দায়ী নই।
- আমাদের সর্বমোট দায় সেই পণ্যের পরিমাণের বেশি নয় যা ক্ষতির দাবি সৃষ্টি করেছে।
১১. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যে কোনো সময় এই শর্তাবলী আপডেট বা পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনগুলি ওয়েবসাইটে পোস্ট করার পরেই কার্যকর হবে।
১২. আইন ও বিচারব্যবস্থা
এই শর্তাবলী বাংলাদেশের আইনের অধীন নিয়ন্ত্রিত। যেকোনো বিরোধ বাংলাদেশ আদালতের অধীনে নিষ্পত্তি হবে।
১৩. আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন
এই সেবার শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকে, তাহলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: khatighoroyakhabar@gmail.com
ফোন: +880 1723-722559
খাঁটি ঘরোয়া খাবার বেছে নেওয়ার জন্য আপনাকে ধন্যবাদ! আমরা আমাদের প্রাকৃতিক এবং জৈব পণ্য দিয়ে আপনাকে সেবা দিতে পেরে আনন্দিত।
